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Privacy policy

Last update: Ottobre 2023

Informativa ai sensi del Codice in materia di protezione dei dati personali. Il titolare del trattamento è Creative Studio (da ora in poi "la scrivente") con mail supporto[@]animaleamico.com (da ora in poi “mail della scrivente”).

Il Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 (Codice della Privacy) e il nuovo regolamento europeo per la protezione dei dati personali (GDPR) hanno la finalità di garantire che il trattamento dei Suoi dati personali si svolga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali e della dignità delle persone, con particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale. Pertanto è nostro dovere informarla sulla nostra policy in materia di privacy.

 

1. Quali dati vengono raccolti

Per usufruire dei nostri servizi, la scrivente raccoglie alcuni dati personali. Questa pagina ha lo scopo di indicare quali dati vengono raccolti, perché e come vengono utilizzati.

 

a. dati forniti dall’utente
La scrivente, al fine di consentire la vostra registrazione ai propri indirizzari mediante moduli di contatto e/o l’iscrizione al servizio di newsletter, ha necessità di raccogliere alcuni dati personali.
Tali dati saranno riportati nel modulo di registrazione e/o di contatto ossia, a titolo esemplificativo e non esaustivo: nome, cognome, indirizzo di posta elettronica e/o altri dati qualora le finalità siano iscrizione per acquisti/altro.

 

b. dati che raccogliamo automaticamente
La scrivente raccoglie i seguenti dati mediante i servizi utilizzati dall’utente:
dati tecnici: ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul computer, dati relativi alla posizione attuale (approssimativa) dello strumento che utilizzato;
dati raccolti utilizzando i cookie o tecnologie similari: per ulteriori informazioni, visitare la sezione “Cookie”.

 

2. Come vengono utilizzati i dati raccolti?

2.1 La informiamo, ai sensi dell'art. 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali, che i dati personali da Lei forniti all'atto dell’uso del Servizio, ovvero altrimenti acquisiti nell'ambito dell'attività da noi svolta, potranno formare oggetto di trattamento, per le finalità connesse alla fornitura del Servizio medesimo. Dopo l’utilizzo di un form, ai sensi dell'art. 130 comma 4 del D.LGS. 196/2003 potremo inviarle e-mail relative a servizi analoghi a quelli forniti e lei potrà opporsi a tale invio di e-mail in qualsiasi momento effettuando cancellazione utilizzando l'apposito link in calce alla comunicazione ricevuta o mettendosi in contatto diretto con la scrivente.

 

2.2 I Suoi dati saranno utilizzati, qualora venga fornita l'autorizzazione, per raccogliere informazioni in via generale e particolare sui Suoi orientamenti e/o preferenze, e/o per l'invio di offerte commerciali per le quali potrà opporsi in qualsiasi momento.

 

3. Il conferimento dei dati è obbligatorio?

Il conferimento dei dati personali è obbligatorio esclusivamente per i trattamenti necessari all’erogazione dei Servizi offerti dalla scrivente (l’eventuale rifiuto per finalità di erogazione del servizio rende impossibile l’utilizzo del servizio stesso); è invece facoltativo per le finalità promozionali e/o di profilazione e l’eventuale rifiuto di prestare il consenso non ha conseguenze negative sull’erogazione del Servizio.

 

4. Chi sono i soggetti del trattamento?

Il titolare del trattamento è la scrivente in persona del suo legale rappresentante, salvo diversamente specificato in cima alla presente pagina.

 

5. Come avere informazioni sui dati, modificarli, cancellarli o averne copia?

5.1 Accesso ai dati personali
L’utente può in qualsiasi momento chiedere l’accesso ai dati personali forniti contattando direttamente la scrivente.


5.2 Esportazione e cancellazione dei dati personali
Per esportare i dati personali o chiederne la cancellazione è possibile inviare una richiesta all’indirizzo email della scrivente. I dati personali saranno esportati entro 30 giorni o, nel caso in cui l’esportazione si renda particolarmente complessa, entro tre mesi. La cancellazione verrà effettuata nei tempi tecnici previsti ed in conformità al periodo di conservazione esplicitato nel successivo punto 6.


5.3 Esercizio dei diritti
Qualsiasi persona fisica che utilizzi il servizio può:


- ottenere dal titolare, in ogni momento, informazioni circa l’esistenza dei propri dati personali, l’origine degli stessi, le finalità e le modalità di trattamento e, qualora presenti, di ottenere l’accesso ai dati personali ed alle informazioni di cui all’articolo 15 del GDPR


- richiedere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la limitazione del trattamento dei dati nel caso ricorra una delle condizioni previste all’articolo 18 del GDPR, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e/o successivamente trattati


- opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta ed al trattamento dei dati personali previsti ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Ogni utente ha altresì il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare le liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca


- ricevere i propri dati personali, forniti consapevolmente ed attivamente o attraverso la fruizione del servizio, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti

 

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai dati personali e al rispetto della privacy potete utilizzare la mail della scrivente.

 

6. Come e per quanto tempo saranno conservati i dati?

Uno dei principi applicabili al Trattamento dei vostri Dati Personali concerne la limitazione del periodo di conservazione, disciplinata all’articolo 5, comma 1, punto (e) del Regolamento che recita “i Dati Personali sono conservati in una forma che consenta l’identificazione degli Interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati; i Dati Personali possono essere conservati per periodi più lunghi a condizione che siano trattati esclusivamente a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici, conformemente all’articolo 89, comma 1, fatta salva l’attuazione di misure tecniche e organizzative adeguate richieste dal presente regolamento a tutela dei diritti e delle libertà dell’Interessato”. Alla luce di tale principio, i vostri Dati Personali saranno trattati dal Titolare del Trattamento limitatamente a quanto necessario per il perseguimento della finalità di cui alla Sezione D della presente Informativa. In particolare, i vostri Dati Personali saranno trattati per un periodo di tempo pari al minimo necessario, come indicato dal Considerando 39 del Regolamento, ossia fino alla cessazione dei rapporti contrattuali in essere tra voi ed il Titolare del Trattamento fatto salvo un ulteriore periodo di conservazione che potrà essere imposto da norme di legge come anche previsto dal Considerando 65 del Regolamento.

 

7. Come viene assicurata la protezione dei dati?

I dati sono raccolti dalla scrivente, secondo le indicazioni della normativa di riferimento, con particolare riguardo alle misure di sicurezza previste dal GDPR (art. 32) per il loro trattamento mediante strumenti informatici, manuali ed automatizzati e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate al punto 2 e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

 

8. Sezione messaggi, chat ed utilizzo dei form

8.1 Effettuando un contatto con un utente attraverso un annuncio e/o pagina utente, la form esegue un controllo per associare l'indirizzo e-mail inserito all'utente avente account attivo, in caso di mancata presenza viene automaticamente registrata una nuova posizione di account utile all'utilizzo del sistema di Chat accessibile attraverso la Dashboard. La medesima caratteristica avviene per i form di contatto tra l'utente ed AnimaleAmico (a titolo di esempio come, richiesta di supporto, informazioni, commerciale). L'account è necessario per svolgere tecnicamente l'associazione tra i due interlocutori, è gratuito, non vincolante e può essere disattivato quando desiderato. La disattivazione dell'account ne determinerà il mancato funzionamento. Vi è la possibilità di eliminare un messaggio, questa operazione lo rende invisibile ma il suo contenuto permane nei nostri database per poter eventuali controlli. Le informazioni immesse nelle Chat di AnimaleAmico vengono cancellate automaticamente dopo un periodo di 2 anni.


8.2 AnimaleAmico si riserva di verificare a campione o su segnalazione il contenuto delle conversazioni al fine di migliorare la sicurezza degli utenti preservando, ove possibile, utilizzi illeciti del mezzo.


8.3 La scrivente si riserva in ogni caso il diritto di promuovere azioni legali verso coloro che venissero identificati in comportamenti illeciti.

 

9. Motori di ricerca

Le informazioni relative agli annunci o della pagina utente inserite su AnimaleAmico.com saranno visibili nelle ricerche effettuate nel motore di ricerca interno e potrebbero essere messe a disposizione di motori di ricerca terzi in quanto il portale consente l'indicizzazione dei propri contenuti da parte di motori terzi nonchè attraverso piattaforme esterne allo scopo di migliorare la visibilità degli annunci stessi. Nel caso in cui la pagina relativa all'annuncio sia già stata rimossa dal portale, è possibile che la copia cache permanga tra i risultati di ricerca per qualche giorno. I risultati della ricerca non sono gestiti da AnimaleAmico.com, ma l'utente può segnalare la rimozione della pagina e sollecitare l'aggiornamento della copia cache direttamente al motore di ricerca. L'utente potrà proteggere il proprio indirizzo e-mail ed eventuali recapiti inserendo le informazioni esclusivamente dove dal portale indicato; altre aree quali titolo e descrizione dell'annuncio verranno messe a disposizione dei motori di ricerca con la conseguente indicizzazione di dati personali dall'utente stesso immessi. L'utente può far valere i suoi diritti in qualsiasi momento aprendo una segnalazione attraverso il form di contatto presente sul sito web o utilizzando l'indirizzo email della scrivente riportato in cima alla pagina.

 

10. L'informativa sulla privacy può subire modifiche nel tempo?

La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche. Qualora vengano apportate sostanziali modifiche all’utilizzo dei dati relativi all’utente da parte della scrivente, quest’ultimo avviserà l’utente pubblicandole con la massima evidenza sulle proprie pagine o tramite mezzi alternativi.


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